Kebijakan
Lacos1 Media Online merupakan unit usaha di bawah naungan PT Lacos Karunia Sejahtera. Sebagai bagian dari komitmennya, Lacos1 berupaya menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi milik pelanggan, pengunjung, mitra, vendor, serta pihak-pihak yang berkepentingan lainnya. Dalam penyusunan Kebijakan Data Pribadi ini, kami memperhatikan penerapan teknologi, peran sumber daya manusia, metode pengelolaan, serta berpedoman pada ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia, termasuk Peraturan Menteri dan regulasi terkait lainnya.
Kebijakan Data Pribadi ini disusun untuk membantu pembaca-pendengar memahami bagaimana Lacos1 Media melakukan pengumpulan, alasan di balik pengumpulan itu, pengolahan, analisis, penyimpanan, penggunaan, pengungkapan, distribusi, perubahan, hingga pemusnahan Data Pribadi yang dapat diidentifikasi dan diperoleh sehubungan dengan penggunaan layanan kami.
Lacos1 Media adalah perusahaan yang bergerak di berbagai bidang media, seperti televisi, radio, percetakan, digital, dan usaha media lainnya. Afiliasi berarti anak perusahaan atau pihak yang berada di bawah kendali Lacos1.
Layanan adalah semua bentuk jasa, produk, atau kegiatan yang kami sediakan, baik melalui Portal maupun di luar Portal (misalnya acara atau event). Portal adalah aplikasi, situs web, atau platform digital yang kami atau afiliasi mengembangkan agar layanan kami bisa diakses oleh Anda. Pelanggan/Pengguna/Anda adalah siapa saja yang menggunakan atau mengakses layanan kami, baik melalui Portal maupun tidak, dan baik yang sudah terdaftar maupun belum terdaftar.
Data Pribadi adalah informasi tentang diri Anda yang kami peroleh saat Anda menggunakan layanan atau berinteraksi dengan Portal. Contohnya: nama, alamat, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telepon, email, dan data lain yang bisa mengidentifikasi Anda. Ketentuan Penggunaan adalah aturan atau pedoman yang berlaku untuk mengakses dan menggunakan Portal atau Layanan kami, yang bisa kami perbarui dari waktu ke waktu.
Ruang Lingkup
Lacos1 Media berfokus pada penyebaran informasi dan konten kreatif melalui televisi, radio, cetak, digital, serta platform online. Sejalan dengan visi menjadi media terpercaya dan misi menghadirkan berita serta hiburan yang mendidik dan membangun, Lacos1 juga aktif dalam kegiatan publik dan kolaborasi dengan berbagai mitra untuk memperkuat ekosistem media yang inklusif.
Tujuan
Lacos1 Media berkomitmen menjaga kepercayaan dengan mengelola Data Pribadi secara aman dan bertanggung jawab. Tujuan kami adalah memberikan dukungan layanan, menyampaikan informasi terbaru, menganalisis kebutuhan pengguna, serta menghadirkan manfaat, program, dan kolaborasi dengan mitra strategis sesuai visi kami sebagai media yang mendidik, membangun, dan terpercaya.
Data Yang Dikumpulkan
Untuk mendukung layanan dan menjaga kualitas pengalaman Anda, Lacos1 Media mengumpulkan beberapa jenis Data Pribadi yang Anda berikan secara langsung, seperti nama, informasi kontak (telepon dan email), tanggal serta tempat lahir, data demografi (jenis kelamin, pekerjaan), identitas pribadi (KTP, SIM, Paspor, dan dokumen sejenis), kontak darurat, profil media sosial, riwayat pendidikan dan pekerjaan, minat pribadi, serta data lain yang Anda unggah atau sampaikan kepada kami.
Selain itu, ketika Anda menggunakan Portal atau layanan kami, kami juga mencatat informasi tambahan, antara lain data perangkat yang digunakan, pola penggunaan layanan, cookies, data otentikasi, serta informasi lokasi. Kami juga dapat memanfaatkan data dari layanan Afiliasi untuk meningkatkan pengalaman Anda di seluruh lini bisnis kami.
Tentang Cookies
Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengakses Portal. Cookies membantu sistem mengenali perangkat, menyesuaikan layanan sesuai minat, dan melindungi privasi Anda. Kami tidak pernah menyimpan kata sandi atau data sensitif dalam cookies. Kami juga menggunakan cookies analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan Portal, sehingga kami dapat memperbaiki layanan dan menghadirkan pengalaman yang lebih baik. Informasi cookies ini hanya dibagikan kepada mitra dalam bentuk agregat dan anonim, tanpa data pribadi.
Pengaturan Cookies
Sebagian besar browser sudah diatur untuk menerima cookies, tetapi Anda dapat mengubah pengaturan sesuai preferensi. Jika Anda memilih menonaktifkan cookies tertentu, harap diingat bahwa hal tersebut dapat memengaruhi fungsi Portal kami.
Keamanan
Lacos1 Media berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan Data Pribadi Anda dengan sistem terenkripsi serta evaluasi berkala, meski risiko dari pihak luar tetap mungkin terjadi. Kami juga menampilkan iklan dari mitra yang menggunakan cookies untuk menyesuaikan konten sesuai kebutuhan pengguna, tanpa mengumpulkan data pribadi sensitif. Selain itu, layanan Lacos1 tidak diperuntukkan bagi anak di bawah usia 18 tahun kecuali dengan pendampingan orang tua atau wali sah, dan setiap pelanggaran atas ketentuan ini menjadi tanggung jawab pengguna.
Informasi Teknis dan Peraturan
Lacos1 Media mengumpulkan data pribadi maupun non-pribadi dari pengguna untuk mendukung layanan, seperti informasi kontak, perangkat, lokasi, serta interaksi dengan Portal. Kami juga mencatat data teknis (IP, browser, sistem operasi, waktu akses) guna memahami pola penggunaan dan meningkatkan kualitas layanan. Jika Anda menautkan akun media sosial atau layanan pihak ketiga, informasi tertentu dapat dibagikan sesuai kebijakan privasi. Portal kami mungkin berisi tautan eksternal yang memiliki kebijakan berbeda, sehingga kami menganjurkan Anda membaca ketentuan privasi masing-masing situs. Data pribadi tetap disimpan sesuai ketentuan hukum, dan dapat dibagikan kepada otoritas berwenang bila diwajibkan.
Pernyataan Dan Persetujuan
Dengan menggunakan Portal atau layanan Lacos1, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui Kebijakan Data Pribadi kami, termasuk setiap perubahan yang mungkin dilakukan. Anda memberikan izin kepada Lacos1 untuk mengelola, memproses, dan membagikan Data Pribadi kepada Afiliasi maupun mitra terpercaya guna mendukung layanan, Portal, serta kegiatan usaha kami, dengan tetap menjaga keamanan dan kerahasiaan informasi Anda.
Pencabutan Persetujuan dan Penghapusan Data
Pengguna Lacos1 berhak meninjau, memperbaiki, atau menghapus Data Pribadi melalui menu profil di Portal maupun aplikasi. Jika tidak dapat mengakses akun, pengguna dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui email resmi Lacos1. Dengan menghapus akun, seluruh Data Pribadi akan dihapus dari sistem, akses login dan aktivitas terkait akan terhenti, serta hak atas hadiah atau layanan berlangganan tidak lagi berlaku. Penghapusan akun juga memutuskan akses ke seluruh jaringan layanan Lacos1, termasuk konten berbayar, transaksi, maupun promo.
Kebijakan Alamat Surel
Pengguna Lacos1 dapat berhenti menerima newsletter dengan memilih tautan unsubscribe yang tersedia di setiap surel. Kami mungkin mengirimkan undangan survei atau informasi layanan melalui email, dan percakapan yang dilakukan lewat surel dapat kami simpan sebagai dokumentasi. Harap diingat, surel tidak terenkripsi sehingga berpotensi terlihat pihak lain; karena itu, pengguna disarankan berhati-hati saat mengirimkan informasi rahasia. Lacos1 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari pengiriman surel yang tidak aman.
Penyelesaian Perselisihan dan Bahasa
Setiap perselisihan antara Lacos1 dan Pengguna akan diupayakan penyelesaiannya melalui musyawarah dalam waktu paling lama 30 hari kerja sejak adanya pemberitahuan tertulis. Jika musyawarah tidak mencapai kesepakatan, maka penyelesaian dilakukan sesuai hukum dan peraturan yang berlaku. Kebijakan Data Pribadi ini dapat tersedia dalam bahasa lain, namun apabila terdapat perbedaan, maka versi Bahasa Indonesia yang menjadi acuan utama.
Perubahan Kebijakan Data Pribadi
Lacos1 berhak melakukan perubahan atas Kebijakan Data Pribadi kapan saja dan akan menampilkan versi terbaru di Portal. Dengan tetap menggunakan layanan, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui setiap perubahan yang tersedia.